DPG Media

52 marketing professionals in 6 weken AI-vaardig

Hoe het Customer Growth & Engagement team van DPG Media leerde om AI gestructureerd en efficiënt in te zetten voor hun dagelijkse werk.

52 Medewerkers getraind
14 Uur training per persoon
4 Trainingsgroepen
3 Trainingsfases
DPG Media kantoor Antwerpen, locatie van de AI-training
Media sector
Bekijk de video

DPG Media over de training

DPG Media casestudy video

2 minuten — Deelnemers vertellen over hun ervaring

De uitdaging

Van sparringpartner naar gestructureerde workflows

Het Customer Growth & Engagement team van DPG Media, verantwoordelijk voor campagnes, CRM, growth marketing en customer experience, gebruikte AI al. Maar zoals veel teams liepen ze tegen dezelfde problemen aan: inconsistente resultaten, tijd kwijt aan het herschrijven van prompts, en onzekerheid over welke tool wanneer te gebruiken.

De vraag was niet "moeten we AI gebruiken?" maar "hoe gebruiken we het structureel en efficiënt?" Met 52 professionals verspreid over Amsterdam en Antwerpen, en rollen variërend van Product Manager tot CRM Marketeer, had DPG een aanpak nodig die zowel de basis goed neerzette als diepgang bood voor gevorderden.

Het traject

Drie fases naar AI-vaardigheid

Van brede basis voor iedereen, naar gerichte verdieping voor specifieke rollen.

1

AI Basis Training

6 uur 52 deelnemers
  • Prompt structuur (TAAK, CONTEXT, ROL, FORMAT)
  • Gemini interface en Google Drive integratie
  • Kritisch evalueren van AI-output
2

AI Workflow Training

4 uur 36 deelnemers
  • Complexe taken opsplitsen in AI-stappen
  • Herbruikbare workflows bouwen
  • AI-werkomgeving inrichten
3

AI Knowledge Bank Training

4 uur 15 deelnemers
  • Teamkennis structureren voor AI
  • Contextdocumenten bouwen
  • Kennisbanken voor consistente output
52 → 36 → 15 deelnemers Trechtermodel: van breed naar specialistisch
14 uur totaal per deelnemer
Deelnemers aan het woord

Wat deelnemers zeggen

"Je merkt dat mensen moeite hebben om goede resultaten te krijgen en het dan links laten liggen. Deze training geeft echt hulp om die output beter te maken."
Melanie van Hagen, Product Manager, Short Content bij DPG Media

Melanie van Hagen

Product Manager, Short Content

"Veel collega's denken: dan kan ik het net zo goed zelf doen. Maar in zo'n sessie leer je hoe je efficiënt prompts bouwt die op lange termijn voor je blijven werken."
Dennis van den Bogaard, Product Manager bij DPG Media

Dennis van den Bogaard

Product Manager

"Je weet wel hoe AI werkt, maar het zijn die kleine tweaks aan je prompt waardoor de output gewoon beter wordt. Dat is heel waardevol."
Daniëlle Ooms, Online Marketeer bij DPG Media

Daniëlle Ooms

Online Marketeer

Resultaten

Concrete veranderingen

Van ad-hoc naar gestructureerd

Prompts volgen nu een vaste structuur (TAAK, CONTEXT, ROL, FORMAT)

Toolkeuze gebaseerd op doel

Team weet wanneer Gemini, ChatGPT of Claude het beste werkt

Slimmere data-input

Screenshots en platte tekst i.p.v. presentaties uploaden

Herbruikbare workflows

Eenmalig bouwen, structureel inzetten

AI als meedenker

Niet alles zelf uitdenken, maar AI laten meedenken vanaf het begin

"
Het zijn die kleine tweaks die het verschil maken. Nu krijg ik output waar ik echt iets aan heb.

Deelnemer, DPG Customer Growth & Engagement

Klaar voor een AI-vaardig team?

Ontdek hoe wij jouw team kunnen helpen met een trainingstraject op maat.