15 mei 2025 — versie 1.1

Privacybeleid

Wie zijn wij?

Copilot Academy B.V., gevestigd aan de Obrechtstraat 97, 2517 VN 's-Gravenhage (KvK: 98017705).

De organisatie hecht groot belang aan privacybescherming en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG en de Nederlandse wetgeving inzake gegevensbescherming. Voor vragen over privacy kun je contact opnemen via hallo@copilot-academy.nl.

Verwerking van persoonsgegevens

Persoonsgegevens zijn gegevens die een individu identificeren. De organisatie verzamelt slechts de minimale gegevens die nodig zijn om de aangegeven doelen te bereiken. De verwerking volgt principes die vereisen:

Verzameling alleen voor bekendgemaakte, geldige doeleinden
Rechtmatig, eerlijk en transparant gebruik, passend bij noodzaak
Nauwkeurigheid met regelmatige updates en veilige behandeling

Welke gegevens verzamelen wij?

De organisatie kan het volgende verzamelen: adressen, btw-nummers, bankgegevens, bedrijfsadressen, betalingsgegevens, tijdstempels, cookies, e-mailadressen, foto's/video's, correspondentie, klantdossiers en toestemmingsdocumentatie.

Specifieke verwerkingsactiviteiten

Websiteactiviteiten: Klanten en prospects informeren via de bedrijfswebsite (gerechtvaardigd belang; gegevens opgeslagen binnen de EU).

Klantcommunicatie: Dienstverlening waarborgen via papieren of elektronische communicatie (contractuele basis; verwerking binnen de EU).

Levering van diensten: Correcte levering, opvolging en feedback mogelijk maken (contractuele basis; verwerking binnen de EU).

Facturatie en boekhouding: Vergoedingen berekenen en betalingen beheren (contractuele basis; verwerking binnen de EU).

Nieuwsbrief en promoties: Klanten op de hoogte houden (gerechtvaardigd belang; verwerking binnen de EU).

Gegevens delen

De organisatie deelt gegevens met de volgende derden:

LinkedIn: Promotie van medewerkers (gerechtvaardigd belang)
Google: Bedrijfsbeheersoftware (gerechtvaardigd belang)
Microsoft: Videoconferenties (gerechtvaardigd belang)
Zoom: Videoconferenties (gerechtvaardigd belang)
Trainingspartners: Ondersteuning bij trainingen (gerechtvaardigd belang)

Alle verwerking vindt plaats binnen de EU.

Leveranciersgegevens

De organisatie verzamelt contactgegevens, btw-nummers en voertuigregistraties van leveranciers wanneer dit nodig is voor organisatorische of beveiligingsdoeleinden. Wettelijke grondslag: uitvoering van een overeenkomst. Bewaartermijn volgt de toepasselijke verjaringstermijn.

Jouw rechten onder de AVG

Je hebt het recht om:

Inzage te vragen in je persoonsgegevens
Correctie van onjuiste gegevens te verzoeken
Verwijdering te verzoeken wanneer er geen geldige reden voor bewaring is
Bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
Beperking van de verwerking te verzoeken
Je toestemming op elk moment in te trekken
Beslissingen uitsluitend gebaseerd op geautomatiseerde verwerking te vermijden
Je gegevens in een overdraagbaar, machineleesbaar formaat te ontvangen

Neem contact op via hallo@copilot-academy.nl om je rechten uit te oefenen.

Beveiliging en vertrouwelijkheid

De organisatie hanteert beveiligingsprocedures die voldoen aan de industrienormen om verlies, misbruik of wijziging van gegevens te voorkomen.

Website en cookies

Bij een bezoek aan de website kunnen cookies op je apparaat worden opgeslagen om de ervaring te verbeteren. De webserver verwerkt automatisch IP-adressen en domeinnamen. De organisatie vraagt om toestemming voor cookies bij sitebezoeken. Externe links vallen onder een apart privacybeleid.

Social media

Het gebruik van social media-functies (like-/deelknoppen) of het bezoeken van social media-pagina's brengt verwerking door die platforms met zich mee. De organisatie en het platform worden als gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken beschouwd. Foto's en video's gemaakt tijdens evenementen kunnen worden gebruikt voor marketing, tenzij je bezwaar maakt.

Autoriteit Persoonsgegevens

Klachten kunnen worden gericht aan:

Autoriteit Persoonsgegevens
Bezuidenhoutseweg 30
2594 AV Den Haag
autoriteitpersoonsgegevens.nl